מדיניות ביטול עסקה

במידה ופריט שנרכש הגיע פגום:

במקרה ופריטים אשר הגיעו ללקוח נמצאו פגומים לפי התיעודים שישלח הלקוח אנו לוקחים את האחריות להחלפה חינם / זיכוי מלא בהתאם לדרישת הלקוח.

א. לקוח רשאי לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”)

ב. ביטול ההזמנה יעשה מיום עשיית ההזמנה ועד ארבעה עשר ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך המכיל את הפרטים האמורים בסעיף קטן 14ג(ב) לחוק הגנת הצרכן, לפי המאוחר מביניהם;

ג. ביטול הזמנה יעשה באמצעות הדואר האלקטרוני לאתר.

ד. אופן החזרת הפריטים – הלקוח ישלח את הפריט חזרה לחברה וישלם את עלות המשלוח.

ה. ניתן להחזיר/להחליף פריטים שנקנו באתר בכל אחת משתי החנוית, קנדיד או/ו קינג בראדר.

ו. ביטול הזמנה והחזרת מוצר יעשו בכפוף לכך שלא נעשה במוצר כל שימוש, כאשר הוא מצוי באריזתו המקורית,

תווית המוצר מחוברת כפי שנשלחה ללקוח, ללא פגיעה ו/או נזק ו/או פגם מכל סוג שהוא.

לא יהיה ניתן להחזיר מוצרים לאחר שבוצע בהם שימוש.

החברה היא בעלת שיקול הדעת הבלעדי בעניין מצב הסחורה שהוחזרה.

ז. האמור בסעיף זה לא יחול על הטובין והשירותים הקבועים בסעיף 14ג (ד) לחוק הגנת הצרכן.

ח. האתר רשאי לבטל הזמנה כולה או חלקה:

אם נפלה בהצעה טעות סופר כלשהי;

אם נמצא פגם במוצר ולא ניתן לשלחו לבית הלקוח;

במידה ויתברר כי ההזמנה לוותה בפעילות בלתי חוקית של הקונה ו/או צד ג’ כלשהו.

כאשר העסקה בוצעה שלא כדין ושלא על פי תקנון זה.

ט. ביטול המכירה יימסר לקונה בטלפון ו/או בכתב לכתובת הדואר האלקטרוני אותה ציין בעת ביצוע ההזמנה.

י. במידה והתגלה כי המוצר אזל מהמלאי, רשאי האתר לבטל את ההזמנה או להציע מוצר חלופי שווה ערך.

כ. הלקוח לא יהיה רשאי להחזיר והחברה לא תקבל מוצר שנרכש אם עברו 14 ימים לאחר קבלתו,

בין שנעשה בו שימוש ובין אם לאו.